개인정보 처리 방침

최종 업데이트: 2026년 9월 12일

1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

서비스는 카카오·구글·Apple 계정을 통한 소셜 로그인(회원가입) 시 아래 정보를 수집합니다. 어떤 계정으로 로그인하시는지에 따라 수집되는 항목이 다릅니다.

모든 로그인 방식에 공통으로 수집되는 항목

수집 항목수집 목적필수 / 선택
소셜 계정 고유 식별자(ID)회원 식별 및 로그인 상태 유지필수
이메일 주소회원 식별, 이메일 알림 발송, 고객 문의 응대필수
이름(닉네임)회원 식별 및 맞춤형 코칭 제공필수
프로필 사진화면에 본인 프로필 표시선택

카카오 계정으로 로그인하는 경우 추가로 수집되는 항목

수집 항목수집 목적필수 / 선택
카카오계정(전화번호)회원 식별 및 본인 확인, 고객 문의 응대필수
성별맞춤형 코칭 제공필수
연령대맞춤형 코칭 제공 및 연령 기반 콘텐츠 안내필수
생일회원 식별 및 생일 기반 서비스 안내필수
출생 연도연령 확인 및 맞춤형 코칭 제공필수

구글·Apple 계정으로 로그인하시는 경우에는 위 추가 항목(전화번호·성별·연령대·생일·출생 연도)을 수집하지 않습니다. 또한 Apple 계정은 이용자가 원하시면 실제 이메일 주소 대신 Apple이 제공하는 전달용 주소를 사용하실 수 있습니다.

이 밖에 서비스 이용 과정에서 아래 정보가 자동으로 생성·수집됩니다.

  • 서비스 이용 중 자동 생성: 채팅 대화 내용, 마음일기 등 이용자가 직접 작성한 기록, 커뮤니티에 올린 글과 댓글, 서비스 이용 기록(채팅 횟수, 접속 일시, 사용 기기 정보)

수집 방법: 카카오·구글·Apple의 OAuth 2.0 인증을 통해 이용자의 동의 하에 수집합니다.

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

  • 회원 식별 및 로그인 상태 유지
  • 마음 코칭 AI 서비스 제공 및 대화 기록 보존
  • 서비스 부정 이용 방지 및 이용 통계 분석
  • AI 응답 품질 개선 및 서비스 업데이트: 수집된 대화 내용은 제준의 마음학교의 응답 품질 향상, 오류 수정, 서비스 개선 목적으로만 내부에서 분석·활용되며, 외부 제3자에게 제공되거나 다른 용도로 사용되지 않습니다.

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

이용자가 서비스를 탈퇴하거나 개인정보 삭제를 요청할 때까지 보유합니다. 탈퇴 요청 시 즉시 삭제 처리하며, 관련 법령에서 의무적으로 보존을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.

  • 전자상거래 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

수집된 개인정보는 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 의한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

수탁 업체위탁 업무
Supabase Inc.회원 인증 및 데이터베이스 운영
Anthropic PBCAI 응답 생성(Claude API)
Vercel Inc.서비스 호스팅 및 배포
Google LLC (Firebase)앱 알림(푸시) 발송
Resend, Inc.이메일 알림 발송
토스페이먼츠 주식회사국내 결제 처리
Paddle.com Market Ltd.해외 결제 처리(판매 대행)

위탁 업체들은 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리하며, 개인정보 보호법에 따라 안전하게 관리합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 수정·삭제 요청
  • 처리 정지 요청
  • 서비스 탈퇴(계정 삭제)

서비스 탈퇴(계정 삭제)는 앱과 웹 화면에서 직접 하실 수 있습니다. 프로필 메뉴의 계정 화면 맨 아래 회원 탈퇴를 누르시면 됩니다. 탈퇴하시면 대화 기록, 마음일기, 명상 기록 등 개인 정보가 즉시 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 다만 커뮤니티에 남기신 글과 댓글은 다른 이용자의 대화 흐름이 끊기지 않도록 작성자를 알 수 없게 익명 처리한 뒤 그대로 남습니다.

그 밖의 요청(열람·수정·처리 정지)은 하단의 개인정보 보호책임자 이메일로 연락 주시면 지체 없이 처리하겠습니다.

7. 쿠키 및 자동 수집 정보

서비스는 로그인 상태 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 경우 로그인이 유지되지 않을 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리 관련 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락 주세요.

9. 개인정보 처리 방침 변경

본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내합니다.

10. 사업자 정보

상호안타레스
서비스명제준의 마음학교
대표자제준
사업자등록번호702-49-00804
통신판매업신고번호2023-서울강동-2567
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